Seus direitos no INSS, com orientação e acompanhamento jurídico.

A conversa começa pelo WhatsApp, com as suas palavras. Quando o assunto pede explicação com calma, marcamos uma conversa por chamada de voz ou vídeo em horário combinado. Se houver continuidade, a contratação é formalizada por escrito, sem necessidade de deslocamento.

O atendimento jurídico é on-line, mas alguns procedimentos podem exigir a sua presença — como a perícia médica do INSS ou uma perícia determinada pelo juiz. Nesses casos, orientamos com antecedência sobre local, data e o que levar.

Sim. É comum que filhos, cônjuges ou responsáveis façam o primeiro contato em nome de outra pessoa. Explicamos tudo a quem estiver acompanhando e, quando a contratação envolver assinatura, orientamos como proceder conforme a situação da pessoa interessada.

Não necessariamente. Atendemos quem ainda não pediu nada e quem já tem um pedido em andamento ou uma resposta do INSS. O caminho adequado depende da análise da sua situação: em alguns casos o primeiro passo é o requerimento administrativo, em outros a discussão de uma decisão já existente.

Sim. Analisamos o motivo apontado na negativa e explicamos as alternativas — que podem incluir novo requerimento, recurso administrativo ou ação judicial. Qual delas faz sentido depende dos documentos e do fundamento da decisão, e isso só é possível dizer após a análise.

Para o primeiro contato, nenhum. Basta contar o que está acontecendo. Depois de entender a situação, indicamos exatamente o que reunir — em geral documentos pessoais e o que já existir sobre o pedido ao INSS — e onde obter cada documento. Fotos legíveis costumam ser suficientes. Nunca pedimos CPF, laudos ou documentos médicos por formulário aberto no site.

Depois de entender o caso, apresentamos o que pode ser feito e as condições de honorários por escrito. Se você concordar, assina o contrato de prestação de serviços e a procuração. Nada é cobrado antes de você concordar com as condições combinadas: entrar em contato não significa contratar.

Avisamos quando houver movimentação relevante e você pode pedir atualização pelo mesmo contato de sempre. Prazos do INSS e da Justiça não dependem do escritório, por isso informamos o que já é possível prever e o que ainda não.